Conditions Générales de Vente – Lovely Little Flowers Lovely Little Flowers Créatrice d’accessoires faits main pour cheveux et photographie newborn Micro-entreprise – SIRET : 825 285 968 00012 1. Produits proposés Lovely Little Flowers propose à la vente : – des headbands faits main, – des wraps et fonds en tissu pour photographie newborn, – et divers accessoires pour photographes spécialisés dans le posing nouveau-né. Des créations personnalisées peuvent être réalisées sur demande, notamment en fonction des coloris souhaités. 2. Commandes Les commandes sont prises via la boutique en ligne : 👉 https://lovelylittleflower.bigcartel.com Toute commande validée implique l’acceptation complète des présentes conditions générales de vente. 3. Tarifs Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises. TVA non applicable (article 293 B du CGI). Lovely Little Flowers se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais le tarif appliqué restera celui en vigueur lors de la validation de la commande. 4. Paiement Les modes de paiement acceptés sont : – Carte bancaire – PayPal Les commandes sont traitées uniquement après validation du paiement. 5. Délais de traitement & Livraison Les créations étant faites main, le délai de traitement des commandes est de 15 à 21 jours ouvrés, hors transport. Les envois sont réalisés via : 📦 La Poste (lettre suivie ou colissimo selon le format) 📦 Mondial Relay (en point relais) Les livraisons sont possibles en France et à l’étranger. 👉 Pour les commandes à l’étranger : si les frais de port réels sont supérieurs à ceux payés au moment de la commande, Lovely Little Flowers se réserve le droit : soit de proposer à la cliente de régler le surplus pour maintenir l’envoi, soit d’annuler et rembourser la commande si aucun accord n’est trouvé. Lovely Little Flowers ne pourra être tenue responsable en cas de retard, perte ou détérioration liés aux services de transport. 6. Retours & réclamations Les retours ne sont acceptés que si un produit présente un défaut ou une erreur (produit abîmé, mauvaise référence). Aucun échange n’est proposé. Toute réclamation doit être faite dans un délai de 7 jours après réception, via la messagerie de la boutique ou par mail. Le retour se fait aux frais du client, dans l'emballage d'origine. 7. Propriété intellectuelle Tous les visuels, textes, photos et créations présents sur cette boutique sont la propriété exclusive de Lovely Little Flowers. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite. 8. Données personnelles Les données collectées (nom, adresse, email…) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Elles ne seront jamais transmises à des tiers. 9. Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. ✨ Merci de votre confiance et belle visite sur la boutique Lovely Little Flowers ! 💕